Быстрые ответы о том, как начать работу, об оплате в сети TON и об управлении аккаунтом.
Начало работы
Как создать аккаунт?
Зарегистрируйтесь по электронной почте или войдите через Telegram в пару касаний — без длинных форм. После входа вы можете настроить профиль клиента, чтобы нанимать, профиль таланта, чтобы получать работу, или оба сразу.
Как подключить кошелёк TON?
Откройте профиль и выберите «Connect TON». Подтвердите подключение в кошельке. Talents всегда видит только ваш публичный адрес — ключи и сид-фраза остаются только у вас.
В чём разница между профилем клиента и профилем таланта?
Профиль клиента позволяет публиковать задания, просматривать отклики и нанимать. Профиль таланта позволяет показывать свои работы, отправлять отклики и получать оплату. Переключаться между ними можно в любой момент через шапку сайта.
Оплата и эскроу
Как работает эскроу?
Когда контракт стартует, согласованный бюджет блокируется в эскроу-смарт-контракте в сети TON. Средства безопасно хранятся в блокчейне и переводятся таланту по мере утверждения каждого этапа — так клиенты платят только за принятую работу, а таланты уверены, что бюджет существует.
Когда я получу оплату?
Как только клиент утверждает этап, смарт-контракт переводит соответствующую сумму в GRAM на ваш подключённый кошелёк — обычно за минуты, а не за недели.
В какой валюте проходят платежи?
Все платежи и эскроу проходят в TON и рассчитываются в сети The Open Network с низкими и предсказуемыми комиссиями.
Что произойдёт при разногласиях?
Если клиент и талант не могут договориться по этапу, любая из сторон может открыть спор. Средства в эскроу остаются заблокированными, пока спор не будет решён, поэтому никто не сможет уйти с деньгами за невыполненную работу.
Аккаунт и безопасность
Talents — кастодиальный сервис? Вы храните мои средства?
Нет. Talents полностью некастодиальна. Ваши деньги находятся в эскроу-смарт-контрактах и в вашем собственном кошельке. Мы никогда не берём средства на хранение и не имеем доступа к вашим приватным ключам.
Я забыл пароль.
На странице входа нажмите «Forgot password?» и введите свою почту. Мы отправим вам ссылку для сброса. Если вы входите через Telegram, вы можете просто снова войти через Telegram.
Как управлять уведомлениями?
Подключите Telegram в настройках, чтобы получать уведомления об откликах, сообщениях и этапах в реальном времени. Вы можете в любой момент изменить, какие уведомления получать.
Всё ещё нужна помощь?
Наша команда с радостью поможет со всем, что мы здесь не охватили.